Pacientų srauto bei slaugytojų darbo krūvio santykis Lietuvos Sveikatos mokslų universiteto Kauno klinikų skubios pagalbos skyriuje

Bradulskienė I. Pacientų srauto bei slaugytojų darbo krūvio santykis Lietuvos Sveikatos mokslų universiteto Kauno Klinikųskubios pagalbos skyriuje, magistro baigiamasis darbas / mokslinis vadovas dr. K. Stašaitis; Lietuvos sveikatos mokslų universitetas, Skubios medicinos katedra.– Kaunas, 2017, –70 p. Tikslas. Ištirti pacientų srauto bei slaugytojų darbo krūvio santykį skubios pagalbos skyriuje. Uždaviniai. 1.Išanalizuoti pacientų srauto kitimo dėsningumus paros laikotarpyje LSMU KK skubios pagalbos skyriuje. 2.Nustatyti pacientų srauto kitimo dėsningumus savaitės laikotarpyje.3.Palyginti pacientų srauto kitimą su slaugytojų darbo grafiku paros laikotarpyje. Tyrimo metodai. Buvo atlikta retrospektyvinė pacientų srautų analizė LSMU KK skubios pagalbos skyriuje 2016/01/01 – 2017/01/01 kalendoriniais metais. Taip pat analizuoti to pačio laikotarpio slaugytojų darbo grafikai. Gauti duomenys apdoroti SPSS20.0 programos paketu ir Microsoft Office Excel 2010 programa.Atlikta palyginamoji analizė su literatūros duomenimis, lyginant paties tipo skubios pagalbos skyrių darbą Europos Sąjungos valstybėse. Rezultatai. Mažiausias aptarnautų pacientų kiekis per parą pagal valandas nustatytas nuo 4:00 iki 7:00 val. - vidutiniškai 2 pacientai per val., didžiausiasnuo 12:00 iki 12:59 val. - vidutiniškai 12 pacientų per val.Analizuojant pacientų srautus savaitės bėgyje mažiausiasaptarnautų pacientų kiekisnustatytas trečiadieniais - vidutiniškai 157 pacientai, didžiausias pirmadieniais - vidutiniškai 182 pacientai. Pacientų srautai mėnesių laikotarpiais skiriasi. Mažiausias aptarnautų pacientų kiekis per parą yra sausio mėnesį - vidutiniškai 155 pacientai, didžiausias liepos bei rugpjūčio mėnesiais - vidutiniškai 181 pacientai.Palyginus pacientų-slaugytojų santykį nustatyta, kad nuo 2 iki 4 kartų daugiau slaugytojų nei pacientų buvo nuo 0:00 iki 8:59 min., apie 1,2 karto nuo 22:00 iki 0:00 min. Nuo 10:00 iki 21:59 pacientų nuo 1,2 iki 1,5 karto buvo daugiau, nei slaugytojų. Išvados. 1.LSMU KK SPS vidutiniškai per parą aptarnauja 170 pacientų. Atskiromis paros valandomis pacientų srautas kinta. Mažiausias aptarnautų pacientų vidutinis kiekis nuo 0:00 iki 7:00 val., didžiausias vidutinis pacientų srautas paroje nuo 10:00 iki 20:00 val. 2.Atskiromis savaitės dienomis pacientų srautai skiriasi. Mažiausias aptarnautų pacientų per parą vidutinis kiekis trečiadienį - 157 pacientai, didžiausias pirmadienį - 181 pacientas. 3.Slaugytojų - pacientų santykis(darbo intensyvumas) reikšmingai kinta visomis analizuotomis paros valandomis. Nuo 0:00 iki 8:59 min. slaugytojų – pacientų santykis 2-4:1 , nuo 22:00 iki 0:00 min. 1,2:1. Likusiomis paros valandomis slaugytojų - pacientų santykis 1:1,2-1,5. Rezultatai rodo, jog slaugytojoms, dirbančioms nuo 9:00 iki 21:59, darbo krūvis yra reikšmingai didesnis (1,2 - 1,5 karto) lyginant su slaugytojomis, dirbančiomis nuo 22:00 iki 8:59. Rekomendacijos. 1.Vertinant netolygų pasiskirstymą tarp pacientų ir slaugytojų paros bėgyje galima būtų keisti slaugytojų pasiskirstymą koreguojant grafikus. Nuo 0:00 iki 7:00 reikėtų mažesnio kiekio slaugytojų nei yra šiuo metu, tačiau nuo 10:00 iki 22:00 siūlytume padidinti jų kiekį. 2.Atlikus detalesnius tyrimus, galima formuoti prognostinius darbo grafikus, suteikiant darbuotojams daugiau laisvo laiko tada, kai krūviai yra mažesni(atostogos ir t.t) arba tuo metu planuoti profesinius mokymus.

Bradulskienė I. Relation between patient flow and nurses worklad in the Emergency Department in the Hospital of Lithuanian University of Health Sciences, Master's thesis / research leader Dr. K. Stašaitis; Lithuanian University of Health Sciences, emergency medical cathedral.- Kaunas, 2017 - 70 p. Object.To investigate the flow of patients and nurses' workload ratio emergency section. Tasks. 1. Analise patient flow patterns change day period LSMU KK emergency departament. 2. Identify patient flow patterns change weekly.3. Compare flow changes in patients with nurses working hours per day during the period. Research methods. A retrospective analysis of patients flow was made analysis LSMU KK emergency section 01.01.2016 - 01.01.2017 calendar year. Also nurses work schedules are analysed in the same period. The obtained data were processed using SPSS 20.0 software package for Microsoft Office Excel 2010 program. The comparative analysis of the literature data, luginantto same type of work in the emergency department of the European Union. Results. The minimum number of patients served per day by the hour set from 4:00 to 7:00. - an average of 2 patients per hour., The highest from 12:00 to 12:59 hours. - an average of 12 patients per hour. The analysis of patient flows within a week minimum set of patients served Wednesdays - an average of 157 patients, the largest lead times - an average of 182 patients. Patient flow-month periods are different.The minimum number of patients served per day is in January - an average of 155 patients, the highest in July and August - an average of 181 patients. A comparison of patient-nurses ratio found that from 2 to 4 times there were more nurses than the patients from 0:00 to 8:59 min. From 22:00 to 12:00 min. and from 10:00 to 21:59 there was 1.2 more patients than nurses. Conclusions. 1.LSMU KK ED serves the average of 170 patients per day. Individual daily hours of patient flow changes. Minimum average quantity of patients are served from 0:00 to 7:00., The maximum average day flow of patients is from 10:00 to 20:00.2. Separately weekdays patient flow is different. Minimum patient flow points on Wednesday - average of 157 patients, the highest is on Monday - 181 patients. 3. Nurse - patient relationship (work intensity) significant changes in all analyzed in daily hours. From 0:00 to 8:59 min. nurses - patient ratio is 2-4: 1, from 22:00 to 0:00 min. 1.2: 1.All the other hours the ratio is 1: 1.2-1.5. The results show that nurses who work from 9:00 to 21:59 have significantly higher workload (1.2 - by 1.5 times) compared to nurses working from 22:00 to 8:59. Recommendations. In assessing the uneven distribution between patients and nurses during the day can be changed by adjusting the distribution of nurses' schedules. From 0:00 to 7:00 there should be smaller amount of nurses than it is at the moment, but it is recommended to increase the amount of nurses from 10:00 to 22:00.