Slaugytojų emocinės būklės vertinimas patiriant paciento agresiją teikiant skubią medicinos pagalbą

Inga Bitinienė „Slaugytojų emocinės būklės vertinimas patiriant paciento agresiją teikiant skubią medicinos pagalbą“. Bakalauro baigiamasis darbas. Darbo vadovė asist. Lina Ivanauskienė. Lietuvos sveikatos mokslų universitetas, Medicinos akademija, Slaugos fakultetas, Slaugos klinika. Kaunas, 2023; 68 p. Tyrimo tikslas – ištirti slaugytojų emocinę būklę patiriant paciento agresiją teikiant skubią medicinos pagalbą. Tyrimo uždaviniai:1.Įvertinti VŠĮ Respublikinės Panevėžio ligoninės priėmimo - skubiosios pagalbos slaugytojų emocines patirtis teikiant skubią medicinos pagalbą agresyviai besielgiantiems pacientams, kai tai atliekama asmeniškai ir esant komandos dalimi. 2.Įvertinti VŠĮ Greitosios medicinos pagalbos stoties slaugytojų emocines patirtis teikiant skubią medicinos pagalbą agresyviai besielgiantiems pacientams, kai tai atliekama asmeniškai ir esant komandos dalimi. 3.Palyginti VŠĮ Respublikinės Panevėžio ligoninės ir VŠĮ Panevėžio miesto greitosios pagalbos stoties slaugytojų emocines patirtis bei komandos reikšmę emocinei savijautai patyrus paciento agresiją teikiant skubią medicinos pagalbą. 4.Ištirti VŠĮ Respublikinės Panevėžio ligoninės priėmimo – skubiosios pagalbos ir VŠĮ Panevėžio miesto greitosios pagalbos stoties slaugytojų naudojamus savi-pagalbos būdus emocinei būklei sureguliuoti patyrus paciento agresiją. Tyrimo metodika . 2023 metų sausio 2 - 30 dienomis VŠĮ Respublikinėje Panevėžio ligoninėje priėmimo - skubiosios pagalbos skyriuje ir VŠĮ Panevėžio miesto Greitosios medicinos pagalbos stotyje buvo atliekama anoniminė anketinė apklausa. Anketa sukurta autorės. Buvo gautas sutikimas atlikti tyrimą iš Bioetikos komiteto – Nr. BEC-SL(N)-68. Tiriamieji. Tyrimo metu buvo apklaustos VŠĮ Respublikinės Panevėžio ligoninės priėmimo - skubiosios pagalbos skyriaus ir VŠĮ Panevėžio greitosios medicinos pagalbos stoties bendrosios praktikos slaugytojos. Rezultatai. Šio tyrimo rezultatai parodė, kad tiek slaugydami vieni, tiek būnant komandos dalimi, slaugytojai, susidūrę su agresyviai besielgiančiu pacientu, patiria nerimo , pykčio, bejėgiškumo, beprasmiškumo, baimės ir net siaubo emocijas. Galima daryti prielaidą, kad nepriklausomai ar slaugytojai teikią skubią medicinos pagalbą/ slaugo agresyviai besielgiančius pacientus kai dirba vieni ar komandoje, emocinė būklė dėl patirtų neigiamų emocijų išlieka panaši abejose įstaigose. Pokalbiai su kolegomis yra dažniausias būdas naudojamas emocinei būklei sureguliuoti . Slaugytojai rečiau emocijas reguliuoja klausydamos mėgstamos muzikos, vaikšto gamtoje, užsiima mėgstama veikla, miega, verkia, bei teigia nedarančios nieko, kad patirtos neigiamos emocijos būtų sureguliuotos. Galima daryti prielaidą, kad slaugytojoms trūksta žinių ir įgūdžių kaip padėti sau sureguliuoti emocijas po patirtos paciento agresijos.

Inga Bitinienė, "Evaluation of nurses' emotional state while experiencing patient aggression during urgent medical care. “ Bachelor's thesis. The supervisor is Lina Ivanauskienė. Lithuanian University of Health Sciences, Medical Academy, Faculty of Nursing, Nursing Clinic, Kaunas, 2023; 68 p. The purpose of the study is to investigate the emotional state of nurses when experiencing patient aggression while providing emergency medical care. Research tasks:1.To evaluate the emotional experiences of emergency nurses at the Panevėžys Republican Hospital admission-emergency department in providing emergency medical care to aggressively behaving patients, both personally and as part of a team. 2.To evaluate the emotional experiences of Public Institution Emergency Medical Service Panevėžys Station nurses in providing emergency medical care to aggressively behaving patients, both individually and as part of a team. 3.To compare the emotional experiences of the nurses of the Panevėžys Republican Hospital and the Public Institution Emergency Medical Service Panevėžys Station and the importance of the team's emotional well-being after experiencing patient aggression while providing emergency medical care. 4.To investigate the self-help methods used by the nurses of Public Institution Republican Panevėžys hospital and Public Institution Emergency Medical Service Panevėžys Station to regulate the emotional state after experiencing patient aggression. Methodology of research: On January 2–30, 2023, an anonymous questionnaire survey was conducted in the admissions-emergency department of the public institution Republican Panevėžys Hospital and in the public institution Emergency Medical Service Panevėžys Station. The questionnaire is created by the author. Consent to conduct the study was obtained from the Bioethics Committee, no. BEC-SL(N)-68. Research subjects: General practice nurses from the admissions - emergency department of the Panevėžys Republican Hospital and the public institution Emergency Medical Service Panevėžys Station were interviewed during the research. Rezults.The results of this study schowed that, both when nursing alone and as part of a team, nurses, faced with an aggressive patient, experience anxiety, anger, helplessness, senselessness, fear, and even horror. It can be assumed that regardless of whether nurses provide emergency medical care or care for aggressive patients when they work alone or in a team, the emotional state due to the negative emotions experienced remains similar in both institutions. Conversations with colleagues are the most common method used to regulate the emotional state. Nurses regulate their emotions less often by listening to their favorite music, walking in nature, doing their favorite activities, sleeping, or crying. Lesser nurses claim that they do nothing to regulate the negative emotions experienced. It can be assumed that nurses lack the knowledge and skills to help themselves regulate their emotions after experiencing patient aggression.