Psichologijos studentų požiūris į psichologinę pagalbą teikiančias dirbtinio intelekto sistemas ir šio požiūrio pokyčiai po demonstracinių pokalbių

Abstract

Įvadas. Nors medicinoje dirbtinis intelektas (DI) ir jo pritaikymas vystosi greitai, ir yra naudingas tiek medicinos personalui, tiek pacientams (Liuir kt., 2018), dirbtinio intelekto integracija į psichikos sveikatos priežiūrą vis dar yra ankstyvoje stadijoje (Fiske ir kt., 2019). Tyrimo tikslas –įvertinti psichologijos studentų požiūrį ir trumpų intervencijų reikšmę į psichologinę pagalbą teikiančias dirbtinio intelekto sistemas.Metodai.Tyrime dalyvavo 53 psichologijos studentai nuo 18 iki 43 metų (M=23,40 ± 5,024; 83% moterys) -27 studentai išmėgino DI paremtą emocinės pagalbos programėlę „Wysa“, o 26 studentai stebėjo moksliniais duomenimis grįstą prezentaciją apie DI panaudojimą psichologinei pagalbai teikti. Požiūris į DI vertintas prieš ir po intervencijų Bendro požiūrio į dirbtinį intelektą skale ir Oh ir kt. (2019) klausimynu, pritaikytu tirti psichologų požiūrį į DI taikymą savo darbe. Abiejų intervencijų metu, emocijų vertinimui taikyta automatizuota veido išraiškų matavimo sistema „FaceReader“.Rezultatai. Lyginant grupes nustatyti statistiškai reikšmingi emocijų skirtumai -Wysa grupėje stebėti aukštesni „pykčio“, „paniekos“, „pasibjaurėjimo“ ir „laimės“ įverčiai (Mann-Whitney U p= 0,04; 0,01; <0,001; <0,001), o pristatymo grupėje –aukštesnis „neutralios“ būsenos lygis (Mann-Whitney U p<0,00). XXI JMPK28Lyginant požiūrį prieš ir po intervencijų, nustatyta, kad „Bendro požiūrio į DI psichologijoje“ ir „DI naudojimo psichologijoje privalumų“ pokytis buvo statisiškai reikšmingas ir priklausė nuo grupės (kartotinių matavimų ANOVA, atitinkamai F(1,51) = 14, 176, p < 0.001; F(1,51) = 6,779, p= 0,012) –pristatymą stebėjusių studentų tarpe, požiūrio įverčiai po intervencijos buvo statistiškai reikšmingai aukštesni (F(1,25) = 28,580, p< 0,001; F(1,25) = 6,882, p= 0,015). Po intervencijos, prezentaciją stebėję dalyviai demonstravo ir reikšmingai aukštesnius „Teigiamo požiūrio į DI“ įverčius (F(1,25) = 18,496, p= 0,017). Programėlę naudojusių dalyvių tarpe reikšmingi požiūrio į DI pokyčiai nenustatyti.Išvados.Po prezentacijos apie dirbtinio intelekto panaudojimą psichologinei pagalbai teikti, stebėti teigiami požiūrio į DI psichologijoje pokyčiai, o DI paremtos emocinės pagalbos programėlės išbandymas dalyvių požiūrio nepakeitė. Tai gali lemti didesnis studentų pasitikėjimas mokslu grįstais duomenimis apie DI nei praktiniu metodų išbandymu.