Ligoninės darbuotojų psichologinė būsena ir pasitenkinimas darbu

Abstract

Įvadas: COVID-19 pandemija paveikė sveikatos priežiūros darbuotojus – ligoninėje dirbantys žmonės susidūrė su stresu, depresija, nerimu ir miego sutrikimais [1, 6, 9]. Pastebėta, kad neadaptyvios emocijų reguliacijos strategijos gali tapti profesinio perdegimo rizikos veiksniu [5], tuo tarpu adaptyvūs būdai šią riziką sumažina [2]. Nors medicinos darbuotojai nurodo pasitenkinimą savo darbu, vis tik stebimi žemi pasitenkinimo darbo užmokesčiu įverčiai. Tyrimo tikslas – ištirti medicinos personalo pasitenkinimą darbu, patiriamą stresą, emocijų reguliacijos gebėjimus ir įvertinti, kaip šie reiškiniai yra susiję tarpusavyje. Metodai: Tyrimas atliktas 2021 m. liepos 5 – rugpjūčio 20 d. Šakių ligoninėje, tyrime dalyvavo 121ligoninės darbuotojas. Streso lygis įvertintas naudojant Subjektyviai suvokiamo streso skalę (Cohen,1983), emocijų reguliacija – Emocijų reguliacijos klausimynu (Gross and John, 2003), pasitenkinimas darbu – naudojant Spector (1994) pasitenkinimo darbu klausimyno dalį. Statistinė duomenų analizė atlikta naudojant „MS Excel“ ir „IBM SPSS Statistics 21“ programas. Rezultatai: Dauguma darbuotojų (74,4%) buvo patenkinti savo bendradarbiais, tačiau maža dalis (20,7%) buvo patenkinti darbo užmokesčiu. Ligoninės darbuotojai nurodė patiriantys vidutinį stresą (94,2%) ir naudojantys tiek adaptyvią (M=29,73), tiek neadaptyvią (M=17,08) emocijų reguliacijos strategijas. Didesnis stresas koreliavo su mažesniu pasitenkinimu darbo užmokesčiu (r=-0,21; p=0,02), vadovavimu (rho=-0,30; p=0,001), bendradarbiais (rho=-0,26; p=0,005). Nustatyta, kad adaptyvios emocijų reguliacijos strategijos susijusios su mažesniu suvokiamu stresu (r=-0,19; p=0,04). Išvados: Ligoninės darbuotojai patiria vidutinį streso lygį. Adaptyvios ir neadaptyvios emocijų reguliacijos strategijos naudojamos panašiai, vidutiniu intensyvumu. Dauguma apklaustųjų yra patenkinti bendradarbiais ir vadovais, tačiau nesijaučia patenkinti darbo užmokesčiu. Paaiškėjo, kad didesnis darbuotojų stresas susijęs su prastesniu pasitenkinimu darbu ir mažiau išreikšta adaptyvia emocijų reguliacijos strategija.