Gydytojų ir pacientų nuomonės apie elektroninį receptą vertinimas

Merliūnienė, Justė

Use this url to cite ETD: https://hdl.handle.net/20.500.12512/104723

Gydytojų ir pacientų nuomonės apie elektroninį receptą vertinimas

Type of publication

type::text::thesis::master thesis

Title

Gydytojų ir pacientų nuomonės apie elektroninį receptą vertinimas

Other Title

Evaluating the opinions of doctors and patients regarding e-prescribing

Author

Merliūnienė, Justė

MA Medicinos fakultetas (U520000)

Advisor

Liseckienė, Ida

Other(s)

Raila, Gediminas	Recenzentas / Reviewer
Sauserienė, Jolanta	Komisijos narys / Committee Member
Domeikienė, Auksė	Komisijos narys / Committee Member
Jaruševičienė, Lina	Komisijos narys / Committee Member

Extent

39 p.

Thesis Defence Date

2017

Keywords (lt)

Abstract (lt)

Justės Dikčiūtės magistro darbas ,,Gydytojų ir pacientų nuomonės apie elektroninį receptą vertinimas“. Darbo tikslas: nustatyti gydytojų ir pacientų nuomonę apie e. receptą bei įvertinti galimus e. recepto privalumus ir trūkumus. Uždaviniai:

Nustatyti gydytojų nuomonę apie e. receptą;
Įvertinti veiksnių, tokių kaip lytis, amžius, specialybė, darbo stažas, gebėjimo naudotis kompiuteriu vertinimas, gydymo įstaigos organizuotų mokymų vertinimas, konsultuojamų pacientų skaičius, konsultacijai skiriamo laiko trukmė, išrašomų receptų per dieną skaičius, e. recepto dažnis, laiko sugaišto išrašyti vieną popierinį receptą ir vieną e. receptą, įtaką gydytojų nuomonei apie e. receptą;
Išaiškinti galimus e. recepto privalumus ir trūkumus remiantis gydytojų nuomone;
Sužinoti pacientų nuomonę apie e. receptą;
Išryškinti galimus e. recepto privalumus ir trūkumus remiantis pacientų nuomone. Metodai: Tyrimas atliktas gavus LSMU Bioetikos centro leidimą. Tyrimui atlikti naudotos gydytojams ir pacientams skirtos anoniminės anketos. Apklausti 58 gydytojai ir 367 pacientai. Kiekybinių požymių analizė atlikta naudojantis SPSS 24,0 statistinės analizės paketu, skirtumai laikyti statistiškai reikšmingais, kai p reikšmė < 0,05. Atviriems anketos klausimams analizuoti taikytas turinio analizės būdas. Rezultatai: 44,8 proc. gydytojų e. receptą vertina palankiai. Palankią nuomonę apie e. receptą didina ≥ 20 min konsultacijos trukmė (GS 8,375), iki 10 bendras išrašomų receptų skaičius (GS 14,505), e. receptų dažnis >10 proc. (GS 7,074), < 4 min e. recepto išrašymo trukmė (GS 5,254). 70,7 proc. gydytojų teigiamai vertina galimybę e. receptą išsaugoti e. erdvėje ir 56,9 proc. pastebi, kad jis padeda išvengti klaidų, tačiau 70,7 proc. teigia išrašymui užtrunkantys daugiau laiko nei popieriniam receptui ir 67,2 proc. nurodo, kad programa nepatogi vartotojui. E. receptą palankiai vertina 55 proc. pacientų, 111 jų pastebi, kad e. receptas paprastas, patogus ir greitas, bet 88 kritiškai vertina e. recepto programą ir darbuotojų paruošimą ja naudotis. Išvados: Gydytojų ir pacientų nuomonė apie e. receptus dviprasmiška: pusė jų e. receptą vertina palankiai ir pusė nepalankiai. Gydytojų palankią nuomonę apie e. receptą įtakoja ilgesnės konsultacijos, mažesnis išrašomų receptų skaičius, didesnis e. recepto išrašymo dažnis, trumpesnis e. recepto išrašymas. Pasak gydytojų, pagrindiniai e. recepto privalumai - galimybė išsaugoti e. erdvėje, padeda išvengti klaidų; trūkumai - e. recepto išrašymas trunka ilgiau nei popierinio recepto, programiniai netobulumai. Pasak pacientų, pagrindiniai e. recepto privalumai – paprastas, patogus, greitas būdas gauti vaistus, trūkumai – nepakankamai tobula e. recepto programa ir darbuotojų paruošimas ja naudotis bei galimybės kontroliuoti savo turimus vaistus praradimas. Rekomendacijos: tobulinti e. receptą, skatinti bendradarbiavimą tarp gydytojų, programos kūrėjų ir programos vykdytojų, vykdyti mokymus visiems e. recepto naudotojams, plėsti vaistinių, galinčių dirbti su e. receptu tinklą, skatinti gydytojus naudotis e. receptu, šviesti visuomenę.

Abstract (en)

Final paper for Master’s Degree by Justė Dikčiūtė: “Evaluating the opinions of doctors and patients regarding e-prescribing”. Objective of the research: to find out the opinions of doctors and patients regarding e-prescribing, and to evaluate potential benefits and challenges of e-prescribing. Tasks set for the research:

to find out the opinion of doctors regarding e-prescribing;
to assess the influence of factors such as sex, age, speciality, length of working time, evaluation of computer skills, evaluation of educational training organized by the healthcare institution, number of patients admitted to consultation, time per consultation, number of prescriptions issued per day, frequency of e-prescribing, time required for issuing one paper prescription and one e-prescription, on the doctors’ opinion regarding e-prescribing;
to reveal potential benefits and challenges of e-prescribing based on the doctors’ opinion;
to find out the opinion of patients regarding e-prescribing;
to highlight potential benefits and challenges of e-prescribing based on the patients’ opinion. Methods used: The research was carried out with the permission of the Centre of Bioetics of the Lithuanian University of Health Sciences. The research used anonymous questionnaires prepared for doctors and for patients. Questionnaire survey involved 58 doctors and 367 patients in total. The quantitative data analysis was carried out using statistical analysis package SPSS 24.0, and differences were considered to be statistically significant when p value was < 0.05. Content analysis was adopted for analysing the answers to open questions of the questionnaire. Findings and results: 44.8 percent of doctors reported a favourable opinion regarding e-prescribing. Favourable attitude regarding e-prescribing was increased by the ≥20min consultation length (GS 8.375), <10 the total number of prescriptions per day (GS 14,505), issuing e-prescriptions >10 percent (GS 7.074), < 4 min duration of issuing e-prescription (GS 5,254). 70.7 percent of doctors positively evaluated the possibility of saving e-prescription in the electronic database and 56.9 percent reported that e-prescribing helps to avoid mistakes, however 70.7 percent stated that issuing e-prescription required more time than issuing paper prescription and 67.2 percent claimed the software to be not user-friendly. E-prescribing was welcomed by 55 percent of patients, 111 of them reported e-prescribing to be easy, convenient and rapid to use, however 88 of them were critical towards e-prescribing software and preparation of staff to use it. Conclusions: The opinions of doctors and patients regarding e-prescribing was ambiguous: one half of them welcomed e-prescribing, and another half assessed it as not favourable. The favourable attitude towards e-prescribing among doctors was influenced by the longer consultations, smaller number of total prescriptions, higher frequency of e-prescribing, faster issuance of e-prescription. According to the doctors, the core benefits of e-prescribing – possibility to save it in the electronic database enabling to avoid potential mistakes; whereas drawbacks – issuing e-prescription takes longer than that of paper one, and software has some imperfections. According to the patients, the core benefits of e-prescribing – a simple, convenient and prompt way to obtain medicines, and drawbacks – not sufficiently complete software of e-prescribing, and insufficient level of preparation of staff to use it as well as loss of the ability to control medicines available to a person. Recommendations: to further improve e-prescribing, to promote cooperation between doctors, software developers and software users, arrange training to all the users of e-prescribing, to extend the network of pharmacies capable of using e-prescribing in their work routines, to encourage doctors to use e-prescribing, and to educate the society.