Gyventojų požiūrio į farmacinės rūpybos paslaugų teikimo perspektyvas Tauragės miesto visuomenės vaistinėje tyrimas

Daugalas, Justinas

Use this url to cite ETD: https://hdl.handle.net/20.500.12512/100670

Gyventojų požiūrio į farmacinės rūpybos paslaugų teikimo perspektyvas Tauragės miesto visuomenės vaistinėje tyrimas

Type of publication

type::text::thesis::master thesis

Title

Gyventojų požiūrio į farmacinės rūpybos paslaugų teikimo perspektyvas Tauragės miesto visuomenės vaistinėje tyrimas

Other Title

Attitudes of Tauragė Residents Towards the Future of Pharmaceutical Care Provision at Tauragė City Public Pharmacy: a Case Studyfarmacinės rūpybos paslaug

Author

Daugalas, Justinas

Advisor

Skyrius, Vaidas

Other(s)

Kalvėnienė, Zenona	Komisijos sekretorius / Committee Secretary
Bernatonienė, Jurga	Komisijos pirmininkas / Committee Chairman
Kasparavičienė, Giedrė	Komisijos narys / Committee Member
Drakšienė, Gailutė	Komisijos narys / Committee Member
Mekas, Tauras Antanas	Komisijos narys / Committee Member
Gerbutavičienė, Rima Jūratė	Komisijos narys / Committee Member
Brusokas, Valdemaras	Komisijos narys / Committee Member
Rodovičius, Hiliaras	Komisijos narys / Committee Member
Ivanauskas, Liudas	Komisijos narys / Committee Member
Vitkevičius, Konradas	Komisijos narys / Committee Member
Savickienė, Nijolė	Komisijos narys / Committee Member
Jakštas, Valdas	Komisijos narys / Committee Member
Maruška, Audrius Sigitas	Komisijos narys / Committee Member
Benetis, Raimondas	Komisijos narys / Committee Member

Extent

62 p.

Thesis Defence Date

2017

Keywords (lt)

Abstract (lt)

Tyrimo tikslas: atskleisti gyventojų požiūrį į farmacinės rūpybos paslaugų teikimo perspektyvas. Tyrimo uždaviniai:

Įvertinti gyventojų žinias apie vaistinėje teikiamas farmacinės rūpybos paslaugas.
Išsiaiškinti kokiomis lėtinėmis ligomis dažniausiai serga vaistinėje besilankantys gyventojai.
Įvertinti ar gyventojų gaunama farmacinė informacija vaistinėje atitinka jų lūkesčius.
Nustatyti pagrindines kliūtis, ribojančias farmacinės rūpybos plėtrą visuomenės vaistinėse. Tyrimo metodai: Teorinis analizės metodas. Teorinėje darbo dalyje surinkta, išstudijuota ir aprašyta su magistrinio darbo tema susijusi mokslinė literatūra, publikacijos, tyrimai. Empirinis analizės metodas. Tyrimo metu taikyta anoniminė anketinė apklausa, kurios tikslas – išsiaiškinti gyventojų požiūrį į farmacinės rūpybos paslaugų teikimo perspektyvas Lietuvoje. Statistiniai analizės metodai. Gautiems tyrimo rezultatams įvertinti buvo naudojamas SPSS (Statistical Package for the Social Science) 17.0 programinis paketas. Magistriniame darbe pateikti grafikai, lentelės, sudarytos MS Office 2010 m. MS Excel skaičiuokle. Tyrimo dalyviai: UAB „Eurovaistinė“ vaistinės, įsikūrusios Tauragės mieste, klientai. Tyrimo rezultatai: Atlikto tyrimo metu, nustatyta, kad tik 24 % respondentų yra girdėję apie vaistinėje teikiamas farmacinės rūpybos paslaugas. Širdies ir (ar) kraujagyslių ligomis serga 30 % apklaustųjų, 12 % respondentų serga kvėpavimo takų ligomis, 10 % – kitomis lėtinėmis ligomis (depresija, reumatoidiniu artritu, autoimuniniu tireoiditu), po 2 % – diabetu bei onkologinėmis ligomis. Didžioji dalis respondentų (80-87 %) atsakė, kad aptarnaujantiems farmacijos specialistams pakanka žinių apie aktualius pacientų susirgimus, tačiau iš vaistininko norėtų gauti daugiau informacijos, susijusios su liga. Beveik puse (47 %) apklaustųjų norėtų papildomos individualios, konfidencialios, konsultacijos vaistinėje, kuri truktų 20-30 min. Paaiškėjo, jog viena iš farmacinės rūpybos plėtros kliūčių yra bendradarbiavimo stoka tarp gydytojo, vaistininko ir paciento. Pažymėtina, kad nepageidaujama reakcija į vaistą pasireiškė 21 % tiriamųjų. Išvada: Lietuvoje farmacinės rūpybos plėtrą labiausiai riboja gyventojų žinių trūkumas bei bendradarbiavimo stoka tarp paciento, gydytojo ir vaistininko.

Abstract (en)

The goal of the study is to reveal the attitudes of the city residents towards the future outlook of pharmaceutical care services. Research objectives:

To assess the level of awareness among the residents regarding pharmaceutical care services provided at the pharmacy.
To identify the most frequent chronic diseases among the customers of the pharmacy.
To assess whether the pharmaceutical information provided to the residents at the pharmacy meets their expectations.
To determine the main obstacles limiting the development of pharmaceutical care in public pharmacies. Research methods: Theoretical analysis. The scientific literature, publications and studies were collected, analyzed and described in the theoretical part of the paper. Empirical research. A questionnaire-based survey was employed to determine the attitudes of the residents towards the future outlook of pharmaceutical care provision in Lithuania. Statistical analysis. The research results were assessed using SPSS (Statistical Package for the Social Science) 17.0. The research also includes diagrams and tables prepared using MS Office 2010 and MS Excel. Respondents: the clients of Eurovaistinė UAB pharmacy in Tauragė City. Research results: The research showed that as many as 24% of the respondents had heard about the provision of pharmaceutical care services in the pharmacy. The propagation of diseases is as follows: 30% of the respondents are afflicted with cardiovascular diseases, 12% of the respondents have respiratory diseases, 10% of the respondents have other chronic conditions (e.g. depression, rheumatoid arthritis, autoimmune thyroiditis), and 2% of the respondents have diabetes or cancer. According to the majority of the respondents (i.e. 80-87%), while the pharmacists have sufficient knowledge about the diseases of the patients, the respondents would like to receive more disease-related information. Approximately half of the respondents (47%) would like to have a 20-30-minute-long individual/ confidential appointment at the pharmacy. The research revealed that insufficient cooperation among the patients, doctors and pharmacists was one of the factors slowing down the development of pharmaceutical care. It should be noted that as many as 21% of the respondents had adverse effects to the prescribed medication. Conclusion: the development of pharmaceutical care in Lithuania is mostly limited by a lack of awareness among the residents and insufficient cooperation among the patients, doctors and pharmacists.