Išplėstinės praktikos vaistininkų teikiamų paslaugų poreikio ir plėtros galimybių tyrimas

M.Šimkaus magistro baigiamasis darbas: „Išplėstinės praktikos vaistininkų teikiamų paslaugų poreikio ir plėtros galimybių tyrimas“, mokslinis vadovas dr. Vaidas Skyrius; Lietuvos sveikatos mokslų universiteto, Farmacijos fakulteto, Vaistų technologijos ir Socialinės farmacijos katedra – Kaunas, 2025. Tyrimo tikslas: Įvertinti pacientų nuomonę apie įvairių farmacinių paslaugų poreikį visuomenės vaistinėje ir galimą šių paslaugų spektro plėtrą. Darbo uždaviniai:

1. Nustatyti, kokios farmacinės paslaugos teikiamos Lietuvos visuomenės vaistinėje.
2. Išsiaiškinti, kokios farmacinės paslaugos teikiamos užsienio šalių visuomenės vaistinėse ir pacientų nuomonę apie jas.
3. Išnagrinėti pacientų nuomonę, kokių farmacinių paslaugų trūksta visuomenės vaistinėje.
4. Nustatyti įvairių amžiaus grupių pacientų požiūrį į vaistinko teikiamų farmacinių paslaugų kokybę bei jų lūkesčius. Metodika: Tyrimas atliktas 2023 - 2025 metais, analizuota su magistrinio darbo tema susijusi mokslinė literatūra. Suformulavus tyrimo tikslą ir uždavinius, tyrimui atlikti pasirinktas kiekybinis metodas – anoniminė anketinė apklausa, sudaryta iš 20 uždarojo tipo klausimų. Tyrimo metu išdalinta 350 anketų, iš kurių 308 tinkamai užpildytos ir buvo panaudotos analizei. Anketines apklausos duomenys buvo analizuojami naudojant SPSS (Statistical Package for the Social Science) programinį paketą. Pateiktos lentelės ir grafikai sudaryti naudojant MS Office 2019 metų MS Excel skaičiuokle. Tyrimo rezultatai: Tyrimo metu nustatyta, kad visuomenė domintų daugiau išplėstinių praktikos vaistininkų teikiamų paslaugų ir už jas sutiktų mokėti, tik kainos skiriasi nuo miesto, regiono. Daugiausiai žmonių mokėtų tarp 1-4 eurų už paslaugą Klaipėdoje 50,7 % (n=34) ir Mažeikiuose 40,4 % (n=38), o Kaune sutiktų mokėti 10 eurų ar daugiau už atliktas paslaugas 38 % (n=8) . Vertinant duomenis, trys daugiausiai susidomėjimo sulaukusios paslaugos: vartojamų vaistų peržiūra Kaune 55 % (n=56), Klaipėdoje 58 % (n=52), Mažeikiuose 56,7 % (n=67); lėtinių ligų 5 valdymas Mažeikiuose 35,5 % (n=42), Klaipėdoje 27 % (n=24), Kaune 29 % (n=29); individualių dozių suruošimas, pagal paskirtą gydymą Mažeikiuose 23 % (n=20), Kaune 35 % (n=35), Klaipėdoje 23 % (n=20). Norint pašalinti spragas, reikia: • Patobulinti pažintinių paslaugų kompensavimo modeliai. • Sustiprintas farmacininkų mokymas ir profesinis tobulėjimas. • Geresnis technologijų ir infrastruktūros integravimas pažangioms paslaugoms palaikyti. • Didesnis visuomenės informuotumas ir išplėstinės praktikos vaistininkų vaidmens sveikatos priežiūros srityje pripažinimas kaip pilnaverčių specialistų. Įveikusios šias kliūtis visuomenės vaistinės gali geriau patenkinti savo bendruomenių sveikatos priežiūros poreikius ir teikti platesnį vertingų paslaugų spektrą. Išvados: Įvertinta, kad išplėstinės praktikos vaistininkai, kol kas turi siaurą paslaugų spektrą. Teikia imunoprofilaktiką nuo sezoninio gripo, erkinio encefalito, pneumokokinės infekcijos, koronaviruso infekcijos vakcinomis. Dar gali atlikti greitąjį SARS-CoV-2 antigeno testą. Užsienyje, speficiškai pasirinktoje Jungtinėje Karalystėje yra daugybė teikiamų paslaugų, tokių kaip skiepai, rūkymo nutraukimas, hipertenzijos atvejų nustatymas, kurios skirstomos į esmines, išplėstines ir patobulintas. Pacientų pasitenkinimas yra didelis, tačiau reikia dėti daug pastangų siekiant skatinti pažangias paslaugas ir stiprinti bendradarbiavimą su kitais sveikatos priežiūros teikėjais. Anketinio tyrimo metu surinkti duomenys ir nustatyta žmonių nuomonė, jog daugeliui vaistininkų reikia papildomo mokymo, kad galėtų veiksmingai teikti tokias paslaugas kaip lėtinių ligų valdymas, nes vaistininkų vaidmuo yra per mažai visuotinai pripažintas. Įvairaus amžiaus pacientų tarpe augantys reikalavimai ir paklausa taip didina susidomėjimą papildomomis paslaugomis Pacientai vertina ir dažnai tikisi, kad šios išplėstinės paslaugos bus nemokamos arba apmokestintos mažomis sumomis.

Master thesis of M.Šimkus “Study on the demand and development opportunities of Services provided by advanced practice pharmacists“. Scientific supervisor doc. dr. V. Skyrius. Lithuanian University of Health Sciences, Faculty of Pharmacy, departament: Drug Technology and Social Pharmacy. Kaunas, 2025. Aim of the research: To evaluate patient’s perception of the need for different pharmaceutical services in community pharmacy and the possible expansion of these services.
Objectives:

1. To assess patients’ perceptions of the need for different pharmaceutical services in community pharmacy and the possible development of these services.
2. To find out what pharmaceutical services are provided in foreign countries’ community pharmacies and patients’ opinion about them.
3. To investigate patients’ opinion on what pharmaceutical services are lacking in community pharmacies.
4. To determine the attitudes and preferences of patients of different age groups towards the quality of pharmaceutical services provided by pharmacists. Methods: The research was carried out in the period 2023-2025, The scientific literature related to the topic of the master thesis was analysed. After formulating the aim and objectives of the study, a quantitative method was chosen for the research - an anonymous questionnaire survey consisting of 20 closed-ended questions. 350 questionnaires were distributed during the study, 308 of which were duly filled in and used for the analysis. The questionnaire data were analysed using SPSS (Statistical Package for the Social Science) software package. The tables and graphs presented here were compiled using the MS Office 2019 MS Excel spreadsheet. Results: The public would be interested in and willing to pay for more services provided by advanced practice pharmacists, with prices varying by city and region. Most people would pay between 1-4 euros per service in Klaipėda 50,7 % (n=34) and Mažeikiai 40,4 % (n=38), and in Kaunas 38 % (n=8) would pay 10 euros or more for services performed. Looking at the data, three services that attracted the most interest were: Review of medication in Kaunas 55 % (n=56 ), Klaipėda 58 % (n=52), Mažeikiai 56,7 % (n=67); management of chronic diseases in 7 Mažeikiai 35,5 % (n=42), Klaipėda 27 % (n=24), Kaunas 29 % (n=29), preparation of individual doses according to the prescribed treatment in Mažeikiai 23 % (n=20), Kaunas 35 % (n=35) and Klaipėda 23 % (n=20). To fill the gaps, there is a need for Improved reimbursement models for cognitive services. - Strengthen the training and professional development of pharmacists. - Better integration of technology and infrastructure to support advanced services. - Increased public awareness and recognition of the role of advanced practice pharmacists as fully-fledged professionals in health care. By overcoming these barriers, community pharmacies can better meet the healthcare needs of their communities and provide a wider range of valuable services. Conclusions: It has been assessed that advanced practice pharmacists currently have a narrow range of services. They provide immunoprophylaxis against seasonal influenza, tick borne encephalitis, pneumococcal infection, and coronavirus infection with vaccines. Can also provide a rapid SARS-CoV-2 antigen test. Overseas, in the UK, there is a wide range of services available, such as vaccinations, smoking cessation, hypertension screening, which are divided into essential, extended, and enhanced. Patient satisfaction is high, but there is a need for a major effort to promote advanced services and to strengthen collaboration with other healthcare providers. The questionnaire survey collected data and identified people's perceptions that many pharmacists need additional training to be able to effectively deliver services such as chronic disease management, as the role of pharmacists is not sufficiently widely recognized. Increasing demands from patients of all ages are thus increasing the interest in additional services Patients appreciate and often expect these extended services to be free or low-cost.