Farmacijos specialisto įtaka paciento pasirinkimui įsigyjant vaistinius preparatus kauno miesto visuomenės vaistinėse
Skyrius, Vaidas |
Bagdonienė, Liudmila | Recenzentas / Reviewer |
Kalėdienė, Ramunė | Komisijos pirmininkas / Committee Chairman |
Gendvilis, Stasys | Komisijos narys / Committee Member |
Cibulskas, Gintautas | Komisijos narys / Committee Member |
Bučiūnienė, Ilona | Komisijos narys / Committee Member |
Stankūnas, Mindaugas | Komisijos narys / Committee Member |
Starkuvienė, Skirmantė | Komisijos narys / Committee Member |
Tamošiūnas, Abdonas | Komisijos narys / Committee Member |
Tyrimo tikslas. Išanalizuoti ir įvertinti vaistininko teikiamos farmacinės paslaugos įtaką pacientui pasirenkant vaistą, siekiant sumažinti farmakoterapijos kaštus. Tyrimo metodika. 11 Kauno miesto seniūnijų visuomenės vaistinių buvo anonimiškai apklausti 312 farmacijos specialistai – vaistininkai ir farmakotechnikai, atlikta kompensuojamų vaistų receptų analizė. Pacientų apklausai buvo naudojamas sudarytas klausimynas. Klausimyno dalys leido išanalizuoti ir įvertinti generinės substitucijos taikymą vaistinėje, ištirti kokie motyvacijos veiksniai lemia vaisto parinkimą pacientui. Išanalizavus receptus nustatyta ar farmacijos specialistams yra palikta galimybė parinkti pigiausią išrašyto vaisto analogą. Rezultatai. Respondentų vaistininkų amžiaus vidurkis – 39,64 metai, farmakotechnikų – 36,80 m.. Tyrimo metu buvo nustatyta statistiškai reikšmingas ryšys, kad farmakotechnikai dažniau informuoja pacientą apie turimą pigiausią vaistinėje analogą nei vaistininkai, nustatytas faktas, kad vaistininkai dažniau už farmakotechnikus pacientams parduoda pirmos pasiūlos vaistinį preparatą. Nustatėme, kokios priemonės farmacijos specialistus motyvuotų dirbti geriau ir efektyviau: dažniausiai pasitaikantis atsakymas darbo užmokesčio didinimas, finansinis stabilumas, minimi ir kursų organizavimai, teigiamas darbo vietos klimatas, geri santykiai su kolektyvų ir svarbiausiai su vaistinės vedėja. Išvados. Analizuodami duomenis nustatėme, kad pacientą gydantis beveik visada palieka galimybę pacientui išrinkti vaistinį preparatą pagal veikliąją medžiagą. Vaistininkus geriausiai motyvuoja piniginiai paskatinimai. Nustatyta, kad vaistininkai dažnai gauna piniginį atlygį už parduotus tam tikrus vaistinius preparatus. Išanalizavus receptus nustatėme, kad pacientą gydantis gydytojas visada palieka vaistininkui galimybę išrinkti vaistinį preparatą. Paskaičiavus kaštus nustatyta, kad retais atvejais pacientui buvo parenkamas pigiausias rinkoje esantis to vaisto analogas.
The objective of present survey. To analyze and assess the influence of pharmacy services provided by pharmacist on patient’s choice in buying different types of drugs in order to reduce pharmacotherapy costs. Methods applied in present survey. Anonymous questioning of 312 pharmacy specialists – pharmacists and pharmacy technicians from 11 public pharmacies of Kaunas city wards and an analysis of recompensed drugs prescriptions were performed. Patients were questioned using composed questionnaire. Particular parts of present questionnaire helped to analyze and assess generic substitution application in pharmacy, investigate what kind of motivation factors determine the choice of a drug for the patient. Analysis of drug prescriptions determined whether pharmacy specialists have a possibility to choose the cheapest analogue of prescribed drug or not. Results. The average age of respondents pharmacists – 39.64 years, pharmacy technicians – 36.80 years. Present survey revealed the following statistically significant connections: pharmacy technicians inform their patients about cheapest analogue available in their pharmacy more often than pharmacist; pharmacists sell primary supply drugs to their patients more often than pharmacy technicians. It was determined what kind of measures would motivate pharmacy specialists to work better and more efficiently: the most popular answer was wage increase, financial stability; respondents also mentioned organization of courses, positive workplace climate, good relationships with colleagues, especially with pharmacy manager. Conclusions. Analysis of received data showed that treating doctor almost always leaves a possibility to choose the most suitable drug for the patient according to active ingredient. The best motivation for pharmacists is monetary encouragements. It was determined that pharmacists often receive monetary remuneration for particular drugs sold to patients. Analysis of drug prescriptions showed that treating doctor always leaves a possibility for pharmacist to choose the most suitable drug for the patient. Calculation of costs revealed the fact that only in rare cases the cheapest analogue of prescribed drug available in market was chosen for the patient.