Kokybės vadybos sistemos. Reikalavimai (ISO 9001:2015)
No | Subject |
---|---|
03.100.70 | Vadybos sistemos |
03.120.10 | Kokybės vadyba ir kokybės užtikrinimas |
Šiame tarptautiniame standarte nustatyti kokybės vadybos sistemoms keliami reikalavimai, kai: a) organizacijai reikia pademonstruoti savo sugebėjimą nuolat tiekti produktus ir teikti paslaugas, atitinkančius kliento ir taikytinus įstatymų bei jų įgyvendinamųjų teisės aktų reikalavimus; b) organizacija siekia padidinti kliento pasitenkinimą, rezultatyviai taikydama šią sistemą, įskaitant jos nuolatinio gerinimo procesus, bei užtikrindama kliento ir taikytinų įstatymų bei jų įgyvendinamųjų teisės aktų reikalavimų atitiktį. Visi šio tarptautinio standarto reikalavimai yra bendri ir skirti taikyti bet kuriai organizacijai, nesvarbu, koks jos tipas, dydis ar kokius ji tiekia produktus ir teikia paslaugas. 1 PASTABA Šiame tarptautiniame standarte terminai produktas ir paslauga taikomi tik produktams ir paslaugoms, kurie skirti klientams arba kurių jie reikalauja. 2 PASTABA Įstatymų bei jų įgyvendinamųjų teisės aktų reikalavimai gali būti vadinami teisiniais reikalavimais
Document | Language | Pages |
---|---|---|
lt | 34 | |
en | 32 |